Il case che condivido oggi è quello di una grande partnership tra le nostre società tell e TK Soluzioni e una società Italiana leader nei servizi finanziari che si occupa della vendita di prodotti di risparmio gestito e di polizze vita attraverso una rete di promotori finanziari. Composta da un gruppo di aziende che strutturano un sistema integrato nel quale sono unite la gestione dei servizi e la distribuzione di prodotti finanziari, come fondi comuni di investimento e hedge funds.
Hanno richiesto il nostro aiuto per realizzare un accesso semplice ed immediato alle informazioni contenute nella rete aziendale e nelle diverse fonti interne, garantendo una manutenzione dei contenuti dell’App. Possibilità di accedere a contenuti extra (canale web e canale video). Inoltre, desideravano avere accesso e fruizioni ad altri servizi come ad esempio, quotazioni dei fondi, rassegna stampa, argomentari commerciali ed educazione finanziaria.
Intrapad App
La soluzione proposta dalle due società del gruppo tk.digital è un’app sviluppata ad-hoc per Ipad pensata per rendere efficace la comunicazione tra la holding e le reti di promotori, fornire aggiornamenti in tempo reale al personale interno e al management, comunicare in modo efficace con il cliente. L’applicazione è stata realizzata con i seguenti componenti:
- Intrapad App: componente client che viene scaricato direttamente da App Store per essere installato sul device;
- Controller: componente server che si occupa di interfacciarsi con la intranet e gli altri sistemi interni, di gestire l’accesso degli utenti e di distribuire i contenuti al componente client;
- L’applicazione è utilizzabile esclusivamente da parte di tutti i promotori autorizzati alla intranet. I documenti disponibili dall’applicazione sono raggiungibili con due modalità: la navigazione attraverso il menu gerarchico e la ricerca full text all’interno del contenuto testuale.
Accesso immediato alle informazioni contenute nella rete aziendale
Successivamente hanno cominciato a vedere i risultati, tra i quali un accesso più sicuro ai dati della intranet da remoto, dal palmo della mano. Inoltre, grazie ad un accesso ai documenti facilitato e veloce, si è riscontrata una sensibile diminuzione dei tempi di ricerca. La raccolta delle informazioni più importanti relative ai promotori e ai propri clienti, hanno facilitato la vendita e l'assistenza (assistenza alla vendita, informazioni di insight). Infine le promozioni sono divenute più efficaci: informazioni più coerenti e maggiore velocità nel trovare le informazioni necessarie.