La empresa
Fabricante italiano de equipos eléctricos para espacios de vivienda, trabajo y producción, especializado en soluciones de distribución de energía, comunicación y control de la iluminación, el sonido, el clima y la seguridad.
El desafío
Una solución con herramientas que permiten a los recursos procesar la información de los productos de forma automatizada, eliminando la intervención manual. La solución también incluye una herramienta adicional que permite la gestión del catálogo y su publicación en línea.
La solución
Tras un análisis de las necesidades del cliente, se utilizó Espresso, una solución basada en la web dedicada a la gestión de la información de los productos y la publicación multicanal. Esta solución implicaba el uso de 2 módulos: el módulo PIM (Product Information Management) para optimizar la gestión de la información de los productos, y el módulo para la publicación automática de catálogos en línea. El módulo backend (PIM) permite la gestión completa del catálogo. El módulo frontal (el catálogo propiamente dicho), permite a los usuarios acceder a toda la información de los productos, buscar por categoría, familia, subfamilia, código, descripción. El módulo frontal también se ha optimizado para la navegación y la consulta desde dispositivos móviles (smartphones Android, iOS).
Resultados
El software proporcionado al cliente fue capaz de garantizar el acceso centralizado de todos los recursos, optimizando el proceso de gestión de la información de los productos y la creación del catálogo. Además, el cliente experimentó una mejora en la capacidad de las definiciones de los catálogos y en la capacidad de edición oportuna en términos de tiempo y recursos.
