tk si posiziona come fornitore di servizi innovativi e ad alto contenuto digitale. Cerca di coniugare specifiche competenze di settore con una grande esperienza nell’offerta di servizi e con un vasto patrimonio di capacità tecnologiche avanzate. Da oltre 30 anni nel mondo della trasformazione digitale, combinando tecnologia, creatività e strategia. Aiuta le aziende a riprogettarsi in chiave digitale, rinnovando i loro processi e la loro comunicazione.
Il cliente protagonista di questa collaborazione è un nome rinomato nel settore del retail. E’ una Multinazionale che produce e commercializza un’ampia gamma di beni di largo consumo e di alta qualità in più di 100 paesi. Vanta marche prestigiose nelle categorie Alimentari, Cura della casa e Cura del corpo.
La sfida principale
Il cliente voleva ordinare e ricercare facilmente un elevato numero di risorse digitali provenienti da diverse fonti e che dovevano restare visibili solo al rispettivo team di appartenenza. Il patrimonio digitale era distribuito in modo non uniforme e non categorizzato. Inoltre c’era l’esigenza di condividere i materiali promozionali tra la sede centrale e le filiali estere, abolendo l’uso di mail e software non istituzionali di terze parti.
Avevano bisogno di un sistema facile da imparare, che potesse gestire in modo efficiente tutti i formati file da loro utilizzati e ridurre il tempo necessario della condivisione delle risorse giuste, con il team giusto e verso la filiale estera giusta.
Centralizzazione in un unica piattaforma
La soluzione ideale è stata quella di centralizzare tutto in un'unica piattaforma in modo tale da avere un completo controllo dell’archivio digitale e della sua condivisione tra i diversi marchi e nelle diverse filiali estere. Utilizzare permessi e Metadati che consentono ai diversi team di monitorare e ricercare facilmente le risorse. Lo scopo è stato anche quello di azzerare il problema degli asset duplicati. In questo sistema, i team caricano, modificano e condividono le proprie risorse digitali in completa autonomia. Infatti, l’utilizzo di un’unica piattaforma ha semplificato agli utenti la ricerca dei documenti nell’archivio digitale e la distribuzione in tutto il mondo del materiale promozionale.
La gestione strutturata dei diversi formati di file permette agli utenti di avere sempre a disposizione l’ultima versione e lo storico. La funzione di modifica in checkout azzera le copie in locale dei documenti e le workstation rimangono libere ed efficienti. Grazie alla funzione di approvazione affidata agli stakeholders viene annullata la necessità di ricorrere a telefonate o scambio di mail. I fornitori esterni possono caricare, attraverso dei link privati, il materiale direttamente nel DAM, eliminando l’uso dei più svariati software di terze parti. Tutti i processi quotidiani risultano semplici utilizzando un unico strumento.