L'Entreprise
Notre client est une multinationale de renom qui fabrique et commercialise une large gamme de biens de consommation de haute qualité dans plus de 100 pays. Elle possède des marques prestigieuses dans les domaines de l'alimentation, de l'entretien de la maison et des soins corporels.
Le Défi
Le principal défi du client était de trier et de rechercher facilement un grand nombre de ressources numériques provenant de différentes sources, qui devaient rester visibles uniquement pour l'équipe concernée. Les actifs numériques étaient répartis de manière inégale et non catégorisés. En outre, il était nécessaire de partager le matériel promotionnel entre le siège et les succursales étrangères en supprimant l'utilisation de courriels et de logiciels tiers non institutionnels. Ils avaient besoin d'un système facile à apprendre, capable de traiter efficacement tous les formats de fichiers qu'ils utilisaient, et de réduire le temps nécessaire pour partager les bonnes ressources, avec la bonne équipe, et vers la bonne branche étrangère.
La Solution
Le DAM (Digital Asset Management) mis en œuvre par tk.digital était la solution idéale pour le client, car il permettait de
- centraliser tous les actifs numériques sur une seule plateforme ;
- avoir un contrôle total des archives numériques et de leur partage entre les différentes marques et dans les différentes filiales étrangères ;
- utiliser des permissions et des métadonnées qui permettent aux différentes équipes de contrôler et de rechercher facilement les actifs ;
- éliminer le problème des actifs en double.
Les équipes téléchargent, modifient et partagent leurs actifs numériques en toute autonomie.
Résultats
L'utilisation d'une plateforme unique a facilité la recherche de documents dans les archives numériques et la distribution de matériel promotionnel dans le monde entier. La gestion structurée des différents formats de fichiers a permis aux utilisateurs de toujours disposer de la dernière version et de l'historique. La fonction d'édition de fichiers en caisse directement dans la plateforme, avec les applications avec lesquelles ils ont été créés (InDesign, Word, Photoshop, Power Point, etc.) annule les copies locales de documents et les postes de travail restent libres et efficaces. Grâce à la fonction d'approbation des parties prenantes, le besoin d'appels téléphoniques ou d'échanges d'e-mails est éliminé. Les fournisseurs externes peuvent télécharger du matériel directement dans le DAM via des liens privés, éliminant ainsi l'utilisation d'une variété de logiciels tiers. Tous les processus quotidiens sont simplifiés grâce à un outil unique.
