L'Azienda
Gruppo multinazionale specializzato nella refrigerazione commerciale per la GDO. affermatosi nello scenario mondiale grazie a una solida cultura industriale, a una grande forza competitiva e alla significativa presenza sia in termini geografici, sia in numerose aree di business. Il Gruppo offre la più ampia e articolata gamma di soluzioni per la refrigerazione commerciale, assicurando la fornitura, l’installazione e la manutenzione di impianti, sia in modo diretto, sia avvalendosi di una capillare rete di distributori in tutto il mondo.
La sfida
Nell’ottica di rivedere l’immagine dell’azienda e le modalità di promozione dei propri prodotti, il cliente ha manifestato l'esigenza di realizzare un nuovo sito corporate, che racchiudesse la brand identity e le informazioni dell'intero gruppo. Ha quindi incaricato TK Soluzioni di implementare i siti web e le app dei diversi marchi, con il requisito di poter essere indipendente nell’aggiornamento dei contenuti per la parte istituzionale dei siti e nella modifica e la creazione di nuovi prodotti per il catalogo.
La soluzione
La parte istituzionale dei siti web è stata realizzata con il CMS Drupal, mentre per la parte di cataloghi web e app, TK Soluzioni ha proposto l’utilizzo di un PIM che rappresenta il repository centralizzato per tutti i dati e le risorse multimediali.
Oltre al PIM, sono stati implementati i seguenti componenti:
• engine di importazione dati attraverso connettori appositi da altri sistemi;
• engine di esportazione dati in formato SQLite/mySQL;
• mobile controller: motore che riceve in esportazione i dati relativi a un catalogo e aggiorna la base dati, inviata poi ai devices mobili.
Inoltre è stata realizzata un’integrazione tra il PIM e il DAM Hummingbird, già utilizzato dal cliente, al fine di collegare I documenti relativi a informazioni tecniche e commerciali dei prodotti (listini prezzi, manuali di installazione, guide commerciali per la vendita, ecc) al sistema di PIM.
TK Soluzioni ha realizzato anche l’integrazione tra il modulo di autenticazione del PIM e il servizio LDAP in Active Directory del cliente per la gestione delle autenticazioni di tutti gli utenti aziendali interni e gli agenti della rete di vendita e assistenza. Il servizio è integrato sia per gli accessi dai siti web che dalle app mobile.
Risultati
L'utilizzo di un PIM come fonte unica e affidabile di informazioni ha permesso un controllo più rigoroso, una gestione adeguata e la disseminazione corretta dei dati sui prodotti nei vari canali, che in questo modo forniscono aggiornamenti in tempo reale e senza inesattezze.
L’integrazione del PIM con il DAM ha ottimizzato il processo di pubblicazione di cataloghi sul sito web e sulle app dei vari marchi del cliente.
