L'Entreprise
Entreprise italienne leader dans la commercialisation et la vente directe de systèmes de fixation, de consommables et d'outils pour les professionnels opérant dans les secteurs de l'automobile et de l'artisanat. Elle occupe une position de premier plan sur le marché italien grâce à sa haute qualité, sa large gamme de produits et son excellent service. La marque est distribuée dans tout le pays et peut se targuer d'avoir une clientèle de plus de 30 000 utilisateurs dans les secteurs de l'automobile, des véhicules industriels, du bois et de la construction.
LE DÉFI
Remplacer la production de catalogues papier basés sur un processus de mise en page utilisant Adobe InDesign, par des catalogues électroniques à mettre à disposition de la force de vente sur des tablettes. L'entreprise a donc recherché une solution logicielle capable de :
1. Gérer les données relatives aux produits (caractéristiques techniques, supports, catalogage, caractéristiques commerciales).
2. Gérer les traductions multilingues
3. Publier des catalogues sur des tablettes (avec le système d'exploitation Android)
4. Gérer le processus d'envoi des commandes au système de gestion SAP
5. Remplacer le système propriétaire de mise en page existant dans Adobe InDesign par un système plus efficace et plus souple pour produire des PDF destinés à la distribution numérique.
LA SOLUTION
TK Solutions a proposé Espresso, une solution Web dédiée à la gestion des informations sur les produits PIM et à la publication multicanal OCX. Espresso est disponible via une interface web et est une application multiplateforme
1. le module PIM (Product Information Management) pour la gestion des informations sur les produits
2. le module de publication automatique des catalogues sur les tablettes
3. le module de pagination automatique pour les catalogues et les promotions
Plusieurs intégrations et verticalisations ont également été réalisées :
1. intégration des produits et des listes de prix à partir de l'erp SAP de l'entreprise
2. intégration et verticalisation avec APP mobile navigable (Flip+)
3. mise en place d'un module de gestion et de mise en page des promotions des ventes
RÉSULTATS
1. élimination des coûts d'impression, réduction des coûts de production internes et contrôle des mises en page avec la mise en place de la pagination automatique
2. disponibilité immédiate dans les catalogues électroniques des nouveaux produits sur WEB et Mobile APP (OCX)
3. une plus grande flexibilité et la possibilité d'ajouter de nouvelles fonctions en exploitant le potentiel des dispositifs électroniques : zoom des images, galerie de photos.
Tout ceci a rendu la consultation des catalogues électroniques par l'utilisateur final beaucoup plus efficace et efficiente, créant une plus grande confiance dans l'entreprise et incitant davantage à l'achat.
