L'Entreprise
Groupe multinational spécialisé dans la réfrigération commerciale pour la grande distribution, qui s'est imposé sur la scène mondiale grâce à une solide culture industrielle, une grande force concurrentielle et une présence significative sur le plan géographique et dans de nombreux domaines d'activité. Le groupe offre la gamme la plus large et la plus articulée de solutions de réfrigération commerciale, assurant la fourniture, l'installation et la maintenance des systèmes, tant directement que par l'intermédiaire d'un vaste réseau de distributeurs dans le monde entier.
Le défi
Afin de revoir l'image de l'entreprise et la façon dont elle promeut ses produits, le client a exprimé le besoin de créer un nouveau site web d'entreprise, qui engloberait l'identité de la marque et les informations de l'ensemble du groupe. Il a donc chargé TK Soluzioni de mettre en œuvre les sites web et les applications des différentes marques, avec l'exigence d'être indépendant dans la mise à jour du contenu de la partie institutionnelle des sites et dans la modification et la création de nouveaux produits pour le catalogue.
La solution
La partie institutionnelle des sites web a été réalisée avec le CMS Drupal, tandis que pour les catalogues web et les applications, TK Soluzioni a proposé l'utilisation d'un PIM, qui est le référentiel centralisé pour toutes les données et les ressources multimédias.
Outre le PIM, les composants suivants ont été mis en œuvre
- moteur d'importation de données via des connecteurs dédiés provenant d'autres systèmes ;
- moteur d'exportation de données au format SQLite/mySQL ;
- contrôleur mobile : un moteur qui reçoit les données du catalogue à exporter et met à jour la base de données, qui est ensuite envoyée aux appareils mobiles.
En outre, une intégration entre le PIM et le DAM Hummingbird, déjà utilisé par le client, a été réalisée afin de relier au système PIM les documents relatifs aux informations techniques et commerciales sur les produits (listes de prix, manuels d'installation, guides de vente, etc.
TK Soluzioni a également réalisé l'intégration entre le module d'authentification du PIM et le service LDAP d'Active Directory du client pour gérer l'authentification de tous les utilisateurs internes de l'entreprise et des agents du réseau de vente et de service. Le service est intégré pour un accès à partir de sites web et d'applications mobiles.
Résultats
L'utilisation d'un PIM comme source d'information unique et fiable a permis un contrôle plus strict, une bonne gestion et une diffusion correcte des données sur les produits à travers les différents canaux, qui fournissent ainsi des mises à jour en temps réel sans inexactitudes.
L'intégration du PIM avec le DAM a optimisé le processus de publication des catalogues sur le site web et les applications des différentes marques du client.
